Challenges
「人がやらなくてもいい仕事」に時間を取られていませんか?
メールの分類・返信に追われる
毎朝メールを1通ずつ確認、振り分け、返信。1日1〜2時間を消費
レポート作成が手作業
複数のシステムからデータを集めてExcelに貼り付け、グラフを作成
同じ作業を毎日繰り返す
データの転記、ファイルの整理、通知の送信——定型作業が山積み
RPAだけでは限界がある
判断が必要な業務や、イレギュラーへの対応ができない
Solution
AIエージェントが「判断して実行」する
AIエージェントは、単なる自動化ではありません。状況を判断し、複数のツールを使い分け、最適なアクションを自律的に実行します。
判断力
メールの内容を読み、「急ぎの問い合わせ」「見積依頼」「スパム」を自動判別して振り分け。
ツール連携
Slack、Gmail、kintone、Googleスプレッドシート、カレンダー等を横断的に操作。
自律実行
「毎朝9時に売上データを集計してSlackに投稿」を人間の操作なしで自動実行。
Use Cases
活用シーン
メール自動分類・返信ドラフト
受信メールをAIが内容分析カテゴリ分類返信ドラフト作成担当者に確認通知。1日1〜2時間の削減。
日次・週次レポートの自動生成
売上データ、在庫データ、顧客データを自動収集集計レポート生成Slackに投稿。
異常検知&アラート
売上の急減、在庫の閾値割れ、システムエラーをAIがリアルタイム監視担当者に即アラート。
顧客フォローの自動化
商談後のフォローメール、契約更新のリマインド、満足度調査の送信をAIが自動実行。
Technology
MCP(Model Context Protocol)で実現
AI365はAnthropicが提唱するMCPを活用し、AIエージェントと社内ツールをセキュアに接続。一度つないだら、どのAIからでもアクセスできるユニバーサルな連携を実現します。
簡単に接続
kintone、Slack、Google Workspace、freee等と標準プロトコルで接続。個別のAPI開発が不要。
セキュアな設計
認証・認可を設計し、アクセスログを記録。データの不正な流出を防止します。
段階的に拡張
まずは読み取り専用から。効果を確認しながら、書き込み・実行の権限を段階的に付与。
FAQ
よくあるご質問
Q. AIエージェントとRPAの違いは?
RPAは「決められた手順を正確に繰り返す」のに対し、AIエージェントは「状況を判断して最適なアクションを選択する」ことができます。例外やイレギュラーにも対応可能です。
Q. 暴走しませんか?
人間の承認を挟む設計が可能です。例えば「メールの返信ドラフトを作成担当者が確認送信」のように、重要なアクションには必ず人間のチェックを入れます。
Q. どのツールと連携できますか?
Slack、Gmail、Google Calendar、kintone、Salesforce、freee、スプレッドシート等、APIが公開されているツール全般と連携可能です。MCP対応ツールならさらに簡単に接続できます。
Q. 導入費用と期間は?
シンプルなエージェント(メール分類+通知)で50〜100万円・2〜4週間。複数ツール横断のエージェントで150〜400万円・1〜3ヶ月が目安です。