💬 RAGチャットボット
社内の「あの資料どこ？」を
AIが即座に回答するチャットボット
RAG（検索拡張生成）技術で、御社のドキュメント・マニュアル・FAQを学習。社員が自然言語で質問するだけで、AIが正確な回答を出典付きで提供します。
Challenges
社内の「ナレッジ」が眠っていませんか？
マニュアルが読まれない
100ページのマニュアルを誰も開かない。同じ質問が何度も来る
同じ質問に何度も回答
「経費の上限は？」「有給の申請方法は？」——毎日同じ質問に対応
退職者のノウハウが消える
ベテラン社員の退職で、業務知識やノウハウが失われる
情報を探す時間が長い
「あの資料どこだっけ？」で1日30分以上を浪費している
Solution
社内ナレッジをAIが即座に回答
RAG（検索拡張生成）技術で、御社のドキュメント・マニュアル・FAQ・議事録を学習したAIチャットボットを構築します。
自然言語で質問
「出張旅費の申請方法は？」と聞くだけで、社内規程から該当部分を抽出して回答。
出典を明示
回答の根拠となるドキュメント名・ページを提示。「AIの嘘」を防止します。
データは外部に出ない
社内データはセキュアな環境で処理。機密情報がクラウドAIに流出しません。
Use Cases
活用シーン
社内FAQ・ヘルプデスク
人事・総務・情シスへの問い合わせを60〜80%削減。社員は24時間いつでも質問可能。
顧客対応チャットボット
商品FAQ、料金案内、予約受付をAIが自動対応。LINE・Web・Slackに設置可能。
営業ナレッジベース
過去の提案書、商談メモ、競合情報をAIが横断検索。新人でもベテラン並みの提案が可能に。
技術マニュアル検索
製品マニュアル・設計図面・トラブル事例をAIが検索。現場での問題解決を高速化。
Process
最短2週間で導入
1
データ収集
社内ドキュメント
FAQ・マニュアルを整理
→
2
AI学習
RAGパイプラインを構築
データをインデックス化
→
3
テスト運用
精度検証＆
回答品質の調整
→
4
本番稼働
Slack・LINE・Web
に展開＆運用開始
FAQ
よくあるご質問
Q. どんなドキュメントを学習させられますか？
PDF、Word、Excel、PowerPoint、テキストファイル、Webページ、Notion、Google Docs等、あらゆる形式のドキュメントに対応しています。
Q. 回答の精度はどのくらいですか？
適切にドキュメントを整備した場合、正答率は85〜95%が目安です。出典を明示するため、AIの回答が正しいかをすぐに確認できます。
Q. 機密情報が外部に漏れませんか？
オンプレミス環境やプライベートクラウドでの構築にも対応しています。データが外部のAIサービスに送信されない設計が可能です。
Q. Slack、LINE、Teamsに設置できますか？
はい。Slack、LINE、Teams、Webサイトへの埋め込み、いずれにも対応しています。社員が普段使っているツール上でそのまま利用できます。
Q. 導入費用はどのくらいですか？
ドキュメント量や連携先によりますが、50〜200万円が目安です。Dify等のローコードプラットフォームを活用する場合は、より低コストで実現可能です。