AI音声認識・文字起こしツール比較2026|商談・会議・インタビュー
AI文字起こしで業務が変わる
商談や会議の記録作成は、多くの企業で「誰かが手動で行う」作業です。AI文字起こしツールを導入すれば、1時間の会議の議事録作成が5分に短縮されます。
主要ツール比較
| ツール | 月額 | 日本語精度 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| CLOVA Note | 無料〜 | ◎ | LINE系、話者分離が優秀 |
| Notta | ¥1,200〜 | ◎ | リアルタイム+42言語対応 |
| Otter.ai | $8.33〜 | ○ | 英語最強、日本語も対応 |
| Whisper (OpenAI) | API従量課金 | ○ | OSS、カスタマイズ自由 |
| toruno | ¥1,650〜 | ◎ | ricoh発、セキュリティ重視 |
| スマート書記 | 要問合せ | ◎ | 議事録自動生成・要約 |
用途別おすすめ
商談記録
NottaやCLOVA Noteが最適。話者分離機能があり、「営業担当の発言」「顧客の発言」を自動で区別。後からCRMに自動入力する連携も可能です。
社内会議の議事録
Microsoft Teams Copilotを使えば、会議の録画→文字起こし→要約→アクションアイテム抽出までを完全自動化。Teams利用企業にはベストな選択です。
インタビュー・取材
長時間の録音にはNotta(月300分〜)やWhisper API(従量課金で安価)がコスパ良し。
⚠️ セキュリティに関する注意
機密性の高い会議(経営会議・人事関連)の文字起こしは、データの保存先・暗号化・アクセス権限を必ず確認してください。オンプレミス版やISO 27001認証取得済みのサービスを選ぶのが安全です。
導入効果の目安
- 議事録作成時間:60分→5分(約90%削減)
- 商談後のCRM入力:30分→5分(約85%削減)
- 月間コスト削減:1人あたり約8〜12時間の作業時間削減